Mise en garde:

Le fait de transiger avec un entrepreneur certifié Réno-Maître ou de signer un contrat identifié à une des garanties rénovation de l’APCHQ ne suffit pas pour vous donner droit aux programmes de garantie.

Pour bénéficier de La Garantie rénovation optionnelle de l’APCHQ, vous devez compléter et nous envoyer le formulaire de demande de garantie signé.

Voici les étapes à suivre :

1. Sélectionnez votre entrepreneur (section 1)
   
   
2. Signez votre contrat de rénovation et la demande de garantie appropriée directement avec un entrepreneur accrédité (section 2)
   
   
3. Pour obtenir un Réno-prêt, autorisez l’entrepreneur à remplir la demande de crédit pour vous. Vous obtiendrez l’accord de la banque dans un délai maximum de 24 h. (section 3)
   
   
4. Faites parvenir à « La Garantie rénovation de l’APCHQ » dans les dix (10) jours de la signature du contrat : (section 4)

• votre demande de garantie;



• la copie de votre contrat de rénovation;



• un chèque au montant de la prime prévue à la grille de tarification.

Section 1- Mon entrepreneur est-il accrédité?

Au moment de signer le contrat de rénovation, assurez-vous que l'entreprise avec laquelle vous transigez est bien certifié Réno-Maître. Seuls les entrepreneurs Réno-Maître sont autorisés à offrire Les Garantie rénovation de l'APCHQ.

Pour cela,

1. Consultez notre répertoire des entreprises en cliquant ICI
   
   
2. Ou appelez gratuitement notre Service de référence au 1 866 996-RENO ou (514) 353-5069, poste 222 (du lundi au vendredi de 8h30s à 16h30).

La Garantie rénovation de l’APCHQ ne vous confère aucun droit si vous n’avez pas transmis à l’APCHQ la demande de garantie dûment complétée, et signée par vous, accompagnée d’un chèque correspondant à la prime prévue dans la grille de tarification et libellé à l’ordre de « La Garantie rénovation de l’APCHQ » et du contrat de rénovation et ce, au plus tard dans les dix (10) jours de la signature du contrat (l’oblitération postale faisant foi).

Tout contrat dont le prix excède deux cent mille dollars (200 000 $) n’est pas éligible à la protection du programme, à moins que le client obtienne l’approbation écrite de l’APCHQ avant le début des travaux.

L’adresse à laquelle il faut que soient transmis vos documents est la suivante :

La Garantie rénovation de l’APCHQ
5930 Louis-H.-Lafontaine
Anjou (Québec) H1M 1S7.

La Garantie rénovation de l’APCHQ vous transmettra un accusé de réception de vos documents, votre demande sera acceptée, sous réserve de sa conformité avec les conditions et modalités du certificat de garantie. Si vous n’avez pas reçu cet accusé de réception dans les quinze (15) jours de l’envoi de votre demande, veuillez communiquer avec le Service à la clientèle au 1 866 996-RENO ou (514) 353-5069, (du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 16 h 30).

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